BODEGA43 International, ci-après dénommé BODEGA43, garantit que les appareils fournis par BODEGA43 sont fabriqués avec des matériaux fiables et produits avec le plus grand soin possible.

Néanmoins, en cas de défaillance résultant d’un défaut de matériau ou d’un erreur de fabrication dans les 36 mois suivant l’achat del’appareil, BODEGA43 est prêt à réparer ces défauts sans frais supplémentaires, en tenant compte des dispositions énoncées ci-dessous. Cela n’affecte pas vos droits statutaires.

Service de réparation

Le service de réparation est assuré par des techniciens de service de BODEGA43 ou par des sociétés de service agréées par BODEGA43. De cette façon, vous pouvez être sûr de recevoir les informations et les diagnostic les plus professionnelles concernant votre BODEGA43 et que seront utilisées seulement les pièces originales. Le travail quotidien avec les appareils BODEGA43 nous permet de localiser et de résoudre les pannes rapidement et efficacement.

Pour organiser une réparation, veuillez contacter BODEGA43 ou prendre un rendez-vous.

Conditions de garantie

• Les réparations ne peuvent être effectuées sous garantie que sur présentation d’une preuve d’achat. La garantie commence à la date de livraison de l’appareil. Le reçu d’achat doit indiquer clairement la date d’achat et le nom du vendeur. Le numéro de modèle et le numéro de série unique sont indiqués sur l’appareil. La garantie devient invalide si les informations contenues dans les documents susmentionnés ont été modifiées, supprimées ou rendues illisibles.
• La garantie ne s’applique qu’aux usages domestiques normaux et lorsque les instructions d’installation et d’utilisation ont été respectées. Pour un usage professionnel, la durée de la garantie est limitée à 24 mois.
• La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou de défauts qui n’affectent pas de manière significative le fonctionnement ou la valeur de l’appareil.
• La garantie sera considérée comme nulle si les pièces sont remplacées par des pièces non originales.
• Toutes les pièces remplacées sous garantie deviennent la propriété de BODEGA43.
• Un appareil a pose libre doit être installé conformément aux instructions fournies.
• Si la réparation ou le remplacement d’un appareil défectueux entraîne des coûts déraisonnablement élevés ou si l’appareil est irréparable, BODEGA43 offrira un appareil équivalent de remplacement moyennant des frais proportionnels à la période d’utilisation déjà écoulée. Si aucune faute n’est trouvée, les frais de service standard seront facturés.
• Aucun frais ne sera remboursé pour les pièces, accessoires ou consommables non techniques, tels que le verre, les poignées, les lampes, les pièces en plastique mobiles ou détachables, les filtres et les tuyaux, ou toutes pertes dues à la défaillance de l’appareil ou aux dommages consécutifs causés directement ou indirectement par l’appareil.
• Les réclamations de garantie qui ne sont pas couvertes par la garantie ou les réclamations liées à la négligence ou à une utilisation inappropriée seront assujetties aux frais de service standard.

Validité

Ces conditions de garantie s’appliquent aux appareils achetés et installés dans l’UE, au Royaume-Uni ou en Suisse pour des réparations effectuées par ou pour le compte de BODEGA43. Si un appareil est transféré dans un pays autre que celui où il a été acheté, des contrôles doivent être effectués pour s’assurer qu’il est conforme aux règlements de sécurité et aux normes techniques du pays en question (y compris la tension, la fréquence du réseau, les règlements d’installation, les conditions climatiques). Les appareils achetés à l’étranger doivent être conformes aux normes et spécifications techniques applicables dans le pays d’installation. Toute modification nécessaire annulera cette garantie.

BODEGA43 n’est pas responsable des dommages résultant du mauvais fonctionnement d’un appareil. Dans tous les cas, BODEGA43 n’est pas responsable des dommages excédant la valeur des marchandises livrées.

BODEGA43 est également disponible pour toute question après la livraison. Pour plus d’informations, veuillez contacter BODEGA43 International au +31 40 30 40 000.