BODEGA43 International, di seguito BODEGA43, assicura che gli apparecchi forniti dal marchio stesso BODEGA43 sono realizzati con l’utilizzo di materiali affidabili e prodotti con la massima cura.
Tuttavia, nel caso in cui si verifichi un guasto a seguito di un difetto materiale o di un errore di fabbricazione entro 36 mesi dall'acquisto dell’apparecchio, BODEGA43 è pronto a riparare tali guasti senza costi aggiuntivi, tenendo conto delle disposizioni di seguito riportate. Le condizioni di garanzia si basano sulla Direttiva UE n. 99/44/CE. Ciò non pregiudica i diritti legali.
Servizio di fabbrica
Il servizio di riparazione viene fornito ed eseguito da tecnici per l'assistenza di BODEGA43 o da società di assistenza autorizzate da BODEGA43. In questo modo, puoi essere sicuro di ricevere le informazioni e le diagnosi più professionali sul tuo prodotto BODEGA43 e che verranno utilizzate solo parti originali. Questo consente di individuare e risolvere i guasti in modo rapido ed efficiente.
Per organizzare una riparazione contatta BODEGA43 +39 324 5873 653 o fissa un appuntamento info@bodega43.com.
Condizioni di garanzia
- Le riparazioni possono essere eseguite in garanzia solo dietro presentazione della prova di acquisto. La garanzia decorre dalla data di consegna dell'apparecchio. La ricevuta di acquisto deve riportare chiaramente la data di acquisto e il nome del venditore. Il numero di modello e il numero di serie sono indicati sull'apparecchio. La garanzia decade se qualsiasi informazione contenuta nei suddetti documenti è stata modificata, cancellata, rimossa o resa illeggibile.
- La garanzia si applica solo per il normale uso domestico e nel caso in cui siano state rispettate le istruzioni di installazione e funzionamento. Per uso professionale, la durata della garanzia è limitata a 24 mesi.
- La garanzia non si applica se il guasto è stato causato da danni a seguito di incidente, uso improprio, negligenza, normale usura, cause esterne (come elettricità, gas, acqua, temperatura) o se gli interventi o le riparazioni sono state effettuate da fornitori di servizi non autorizzati da BODEGA43.
- La garanzia non copre i danni derivanti da un uso improprio o da difetti che non influiscono in modo significativo sul funzionamento o sul valore dell'apparecchio.
- La garanzia sarà considerata nulla se le parti vengono sostituite con pezzi non originali.
- Tutte le parti sostituite in garanzia diventeranno di proprietà di BODEGA43.
- Un apparecchio da incasso deve essere installato secondo le istruzioni fornite.
- Se la riparazione o la sostituzione di un apparecchio difettoso comporta costi irragionevolmente elevati o se l'apparecchio è irreparabile, BODEGA43 offrirà un dispositivo sostitutivo equivalente a un prezzo proporzionato al periodo di utilizzo già trascorso.
- Se non viene rilevato alcun guasto, verranno addebitati i costi di servizio standard. Nessun costo sarà rimborsato per parti non tecniche, accessori o materiali di consumo, come vetri, maniglie, lampade, parti in plastica mobili o staccabili, filtri e tubi flessibili o eventuali perdite dovute a guasto dell'apparecchio o danni consequenziali causati direttamente o indirettamente dall’apparecchio. I reclami che non sono coperti da garanzia o i reclami relativi a negligenza o ad uso improprio saranno soggetti ai costi di servizio standard.
Validità
Le presenti condizioni di garanzia si applicano agli apparecchi acquistati ed installati nell'UE, nel Regno Unito o in Svizzera per le riparazioni eseguite da o per conto di BODEGA43. Se un apparecchio viene trasferito in un paese diverso da quello in cui è stato acquistato, è necessario effettuare controlli per accertarne la conformità alle norme di sicurezza e agli standard tecnici (tra cui tensione, frequenza di rete, norme di installazione, condizioni climatiche) del paese in questione. Gli apparecchi acquistati all'estero devono essere conformi agli standard e alle specifiche tecniche applicabili nel paese di installazione. Qualsiasi modifica necessaria renderà nulla la garanzia.
BODEGA43 non è responsabile per danni derivanti dal mancato funzionamento o dal cattivo funzionamento di un apparecchio. In tutti i casi, BODEGA43 non è responsabile per danni che eccedano il valore della merce consegnata.
BODEGA43 è disponibile anche per qualsiasi domanda dopo la consegna. Per ulteriori informazioni, contattare BODEGA43 International al numero +39 324 5873 653